Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 10 Oktober 2026

Halaman ini menjelaskan data apa saja yang dikumpulkan PipaPipa.id saat Anda membuka situs www.pipapipa.id atau memesan jasa kami, untuk apa data itu dipakai, dan bagaimana cara meminta data Anda dihapus. Kami tidak menjual data Anda kepada siapa pun.

Data yang kami kumpulkan saat Anda membuka situs

Aktivitas di halaman: halaman yang dibuka, seberapa jauh halaman digulir, lama membaca, dan tombol yang diklik (misalnya tombol WhatsApp, telepon, atau peta).
Informasi perangkat: jenis perangkat (HP atau komputer), lebar layar, dan jenis koneksi internet.
Kode acak pengunjung: kode yang disimpan di browser Anda (localStorage dan sessionStorage) untuk membedakan kunjungan. Kode ini tidak berisi nama atau nomor HP Anda.
Alamat IP dan nama penyedia internet: dipakai untuk mendeteksi klik iklan yang tidak wajar, misalnya klik berulang dari pesaing.
Kode referensi di chat WhatsApp: saat Anda menekan tombol WhatsApp, teks chat berisi kode singkat seperti [ref:web-AB12]. Kode ini membantu kami tahu halaman atau iklan mana yang membuat Anda menghubungi kami.

Situs ini juga memakai layanan Google, yaitu Google Analytics, Google Tag Manager, dan Google Ads, yang dapat memasang cookie di browser Anda untuk mengukur kunjungan dan efektivitas iklan. Cara Google mengelola data tersebut dijelaskan di Kebijakan Privasi Google. Anda bisa menghapus atau memblokir cookie lewat pengaturan browser.

Data yang kami terima saat Anda memesan

Saat Anda menghubungi kami lewat WhatsApp, telepon, atau email, kami menerima nama, nomor HP, alamat lokasi pengerjaan, dan detail toren atau pipa yang Anda sampaikan. Data ini hanya dipakai untuk memberi penawaran harga, mengatur jadwal teknisi, membuat invoice, dan menghubungi Anda soal garansi.

Siapa yang bisa melihat data ini

Data disimpan di layanan Google (Google Sheets dan Google Drive) milik PipaPipa.id dan hanya bisa diakses oleh tim kami. Teknisi yang bertugas hanya menerima nama, nomor HP, dan alamat untuk pekerjaan yang ditanganinya. Kami tidak membagikan data Anda ke pihak lain, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

Aplikasi internal yang memakai Google API

Kami memakai aplikasi internal bernama SEO Monitor pipapipa untuk memantau performa situs ini. Aplikasi ini hanya dipakai oleh pemilik PipaPipa.id dan hanya membaca data milik kami sendiri, yaitu:

data performa pencarian situs www.pipapipa.id dari Google Search Console (hanya baca),
data performa profil bisnis PipaPipa.id dari Google Business Profile (hanya baca),
hasil tes kecepatan halaman dari Google PageSpeed Insights.

Data tersebut disimpan di Google Sheets milik kami, dipakai untuk laporan internal, dan tidak dibagikan, dijual, atau dipakai untuk iklan. Pemakaian data dari Google API mengikuti Google API Services User Data Policy, termasuk ketentuan Limited Use.

Berapa lama data disimpan

Data aktivitas situs disimpan selama masih berguna untuk evaluasi iklan dan situs. Data pesanan disimpan selama dibutuhkan untuk garansi, pencatatan keuangan, dan layanan ulang.

Hak Anda

Anda bisa meminta salinan data Anda, memperbaikinya, atau meminta data Anda dihapus. Kirim permintaan ke [email protected] atau lewat WhatsApp, dan kami proses paling lambat 14 hari kerja.

Perubahan kebijakan

Kalau cara kami mengelola data berubah, halaman ini akan diperbarui dan tanggal di bagian atas ikut diganti.